U’tacos

"Très bon commerçant, tacos très bon"

"Franchement je croit que c'est le pire tacos que j'ai pu manger c'est infâme franchement bonne chance pour les personne qui commanderons par la suite"

"Aucun sourire ne dit même pas bonjour mets les frites dans le sachet à la main Commande remplie à moitié ne donne pas la bonne commande. .. On a tous payé un menu à emporter pour même pas avoir de sachets ou des frites avec(obligé de demander sinon paw de frite)plus jamais"

"Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Le service est lamentable : il a voulu me faire payer une sauce 2 €, soit dit en passant, il y avait une mouche dans la sauce qu’il nous a servie. Lorsque nous le lui avons fait remarquer, il a repris la sauce et n’a pas voulu nous en donner une autre. Heureusement que d’autres clients présents ont fait un scandale pour qu’il nous la change. Horrible."

"BFC / TACOS STREET SUR UBER EATS sont tout simplement eux ! ATTENTION PLEIN DE PROBLÈME ."

"Lamentable livreur arrivé avec 1h de retard il appelé son patron qui lui dit de ne pas la donner et refuse de rembourser 60e à fuir"

"C’est marqué ouvert jusqu’à 5h !! c’est des gros menteurs car il est 4h et ce n’est pas ouvert ! je trouve cela inadmissible de mentir comme"

"Une expérience culinaire exceptionnelle chez Naandwitch à Valenciennes ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel souriant et attentif. L'ambiance du restaurant est conviviale et moderne, parfaite pour un repas entre amis ou en famille."

"Une fois pas deux….! Commande passée sur Uber, ok pour le delai de livraison etc Mais j’ai jeté le tacos, sauce fromagère avec un goût d’ail, l’autre sauce était absente, bref pas possible… Et 2 viandes /3."

"Je viens de commander patron très mal honnête au téléphone quand on l’appelle pour demander où il se situe car quand j’arrive sur place il n’y a ni lumière ni rien pour montrer que ce restaurant et ouvert , une fois arriver sur place il ne lui reste qu’autre tacos ou hamburger Une fois la commande prise il nous a fais attendre 30 minutes et en plus de sa il voulais nous faire payer plus de 20€ pour un tacos et un hamburger alors que le totale étais que de 13,90€ Le tacos étais écrit en menu et il a rajouter 1,50€ de frites et de boissons alors que sur sa carte il et écrit en menu Le pire quand on lui fais la réflexion du prix il dit normalement sais plus chère Je vous déconseille fortement d’aller manger la bas"

"Commande passer à 2h et livrer à 4h30du matin !! Il a voulu que je paie 2 fois la commande, ma demander 5€ de livraison une fois sur place pour avoir ma commande sinon il ne me la donner pas alors que j’avais déjà payer les frais de livraison !! Parle hyper mal au téléphone il dit clairement qu’il voulais pas venir que c’était à moi de me déplacer alors que j’ai prit en livraison!!!! Commandez ailleurs !!! Ce sont des gens malhonnête"

"Je vie à Anzin j'ai commander 3 ou 4 fois jamais déçu très très bonne sauce fromagère tacos bien garnie même en viande c'est assez rare dans les restaurants de tacos même a otacos c'est pas aussi garnie et bon. Bref la personne qui me livre est très gentil . On est est pas des amateurs de tacos mais là on se régale à chaque fois. Bref pour moi le meilleur tacos du Valenciennois.mrci a utacos"

"A essayer seulement si vous avez pas d'autres choix. J'ai été livrée en 15 minute comment c'est possible de faire la cuisine et livrés à 2 km en 15 minute. En plus très desagreable bollywood pff une honte pour la France de restaurant !!!!!!!!!!!!!!"

"honteux, je reçois ma livraison 30mn en retard et quand je montre sur mon téléphone « livré à l’heure » je dis au livreur « je dis oui? » il me dit « encore heureux que tu dises oui t’as reçu ta commande » honteux je commanderais plus c’est vraiment une honte"

"Commande passée à 2h nous l’avons reçu à 4h30 du matin. Tacos bowl sans sauce fromagère donc très sec et sans goût"

"Et encore une étoile parce qu'on peux pas moins... On nous livre 2h après... On nous demande de payer plus que la commande et en plus la commande n'est même pas la notre... Dégueulasse !! Plus jamais... On Le appels et la on nous informe que l'on va nous rappeler plus tard en atte want vous vous êtes mis 50 euros dans la poche et nous on a pas mangé..."

"Commande passée bien en amont sur Uber Eat, annule 30 minutes avant ! sans y avoir mangé on sait déjà qu'on n'y retournera pas!"

"J'ai commandé via Just eat hier, livreur arrêté par la police et donc dans l'impossibilité de me livrer. Le personnel a pris sur lui de refaire ma commande et de se déplacer pour me l'emmener. Merci infiniment. C'était chaud et délicieux 😋"

"Uber eat rapide pour 4h du matin à étreux, cependant la nourriture est vraiment pas bonne que ça soit le kebab, les nugguets. Cependant les nems doivent pas être hand made car ils sont pas très bon mais merci quand même je suis rassasié."

"1 étoile car impossible de mettre 0. Commande arrivée 1h30 après me disant qu'il y a du monde un mercredi soir à 22h! Et ne répond plus au téléphone après 1 réclamation."

"A fuir , accepte votre commande à 23h via Uber eats , 2h d'attente pour n'avoir aucun signe de vie et aucune réponse au téléphone ! La note de 4* sur Uber Eats ne reflète pas la réalité de cette établissement !"

"A fuir. Ne mérite même pas d'étoile.. Commande passée hier sur Uber eat.. Livraison prévue pour 22h55 au plus tard 23h15. Je reverifie l'heure c'est passez pour 00h20 au plus tard 00h40.. J'appelle donc sur le téléphone fixe.. Aucune réponse.. Je reçois un appelle d'un 06.. Donc le fast food. Me disant qu'il ne trouve pas de livreur.. Et me raccroche au nez en me disant que sa ne seras pas livrais.."

"Déçu !! J'ai commandé sur Uber et je l'ai reçu 10mn en retard... pas gênant.. Le soucis c'est que je n'ai pas eu ce que j'ai commandé à la base. Recevoir un tacos viande hachée cheddar à la place de l'escalope bacon raclette.. ce n'était pas ce que j'attendais. Et ce n'était pas terrible!! J'ai fait une réclamation photo a l'appui et Uber me rembourse."

"Ne merite meme pas une étoile grosse arnaque jai passer une commande 20min apres l'avoir passer et dans l'argent sois retiré la commande a etais annuler jai donc appeller u tacos mais tellement que c'est des incapables et des bon a rien jai bon a les harceler 37 fois pas moyens de les avoir il sont incapable de répondre (lappelle et ecrit appelle renvoyer)payé pour du vent je decide donc de porter plainte sur U Tacos! Je vous déconseillé fortement !!"

"Il doit être difficile pour ce restaurateurs ainsi que pour leur employés de dormir sur leur deux oreilles! Escroquer les gens est le seul intérêt de ce fast food. Commande uber eat réalisé le 27 mars non reçu et prélevé. Uber eat ne répond pas et en découvrant les commentaires d’autres personnes j’imagine que nous ne seront pas remboursés. Une plainte sera déposée dès ce soir sans réponse de votre part."

"Commande faite sur Uber Eats, non livrée car en appelant le restaurant, ils me disent que c’est soit disant « trop loin »… Et refus d’annuler la commande. Résultat : j’ai payé pour rien et Uber refuse de me rembourser ! J’attends une réponse de votre restaurant avant que je n’engage des poursuites. Le montant étant assez faible (~18€), des restaurateurs comme ça ne méritent pas de fonctionner. C’est pour cela que je ne céderai pas et que je me ferais rembourser quoi qu’il en coûte."

"20€ de commande sur uber eats qui n'ont jamais été livré et qui ont été commandé à 1h du matin. Je les ai appelés après 1h20 d'attente pour qu'on me dise bah j'ai pas de livreur personne ne veux vous livrez c'est pas assez chères comme commande etc et me prétend que je vais me faire rembourser. Je tiens à préciser que je n'ai pas revu la couleur ou la forme de mon argent. Bande d'escroc c'est honteux d'avoir sa sur uber eats"

"Nous avons commandé sur uber eat, à 1:28 on a reçu notre commande a 2:20, j'ai appelé deux fois, certe quelqu'un avec un accent mais très sympas. La galette était petite mais bonne, le double Chesse trop bon! Les frites sont surgelé mais ça se mange. Et les nuggets, on n'a pas aimé. Le livreur a déconner avec nous. Mais voilà, c'est vraiment le truc de fin soirée, si il y a rien d'ouvert. Car c'est vrai qui a meilleur ailleurs mais utile pour la nuit jusque 5h sur uber."

"1 étoile car je ne peut pas mettre plus bas ! Honteux et déçus ! Un sombre nuit de vendredi , je me décide de prendre un kebab et un tacos chez U tacos , je commande assez tard dans la nuit, uber eat m indiquais que ça fermer à 4h00 du matin . Je passe commande , elle est accepté, que fut ma surprise en retournant sur uber eat que le magasin était en réalité fermer . Quand 40 min plus tard sur uber eat il est écrit que j ai reçu ma commande alors que rien du tout !!! Et que vois-je a nouveau ? U tacos affiché de nouveau comme étant ouvert et prêt à nous livré... J ai une profonde envie d allé chez eux et les faire ressemblé à leur tacos ... GROSSE ARNAQUE LES GARS COMMANDER PAS"

"Très déçu.. Ne recommande pas du tout. Un peu plus d'une heure de retard en passant par Uber Eat, aucune notification pour la commande. Je décide d'appeler, le monsieur au téléphone n'est pas très agréable, aucune excuse .. Finalement la commande arrive presque froide, les frites ne sont vraiment pas bonnes, le burger et tacos sont quand même bon."

"Délais de livraison non respecté 1h30 d'attente , personne au téléphone désagréable, livreur désagréable et ne voulant pas se rendre a notre adresse (impasse habitable donc accès en voiture possible) erreur dans la commande. Première et dernière commande."

"Que dire de plus que ce qui était déjà dit dans les commentaire, j'ai eu tout ce qui est écrit en dessous, que ce soit dans les retards de livraison de plus de 2h ou le manque de professionnalisme, ou même commande incomplète c'est honteux de proposer un service de livraison uber eat avec un restaurant si peu professionnel j'ai commandé 2 fois en me disant que l'erreur peut arrivé à tout le monde mais là c'est de l'abus pour la 3 ème fois étant moi même en restauration j'ai jamais vue sa ! Je déconseille fortement !"

"20min de retard sur la commande qui arrive finalement quasiment froide. Manque de professionnalisme du gérant au téléphone (pour demander où en été la commande) Le livreur n'a pas daigné sortir de la voiture et a eu du mal à dire bonsoir. Bref j'irais plus et je déconseille"

"Tout d’abord mon avis n’est pas seulement le mien mais celui de 4 personnes, pour commencer on a eu 2h d’attente avant d’avoir notre commande avec un livreur pas agréable. Donc commande froide, les frites molles et sèche, les 4 commandes ont eu une erreur j’ai pris 2 sauces j’en est eu qu’une, mes amis même problème. Enfin bref ne perdez pas votre argent ici je sais même comment cette établissements marche encore."

"Plus jamais !!! Honte à vous Commande passer sur uber eat passé à 19h20 livraison prévu entre 10-30min qui est passé à 21h30 ! 21h35 toujours rien je décide d’appeler le restaurant donc U tacos Valenciennes Homme très désagréable décide d’annuler ma commande à 21h40 ! Avec des enfants qui ont faim je rêve ! Grosse arnaque 😡😡😡😡😡😡"

"Je pourrais mettre 0 je le ferais. Le nombre d étoile ne m etonne pas. Ma commande a été annulée à la dernière minute. J aurais du aller lire les avis avant. Si vous n etes pas en capacité de livrer ne vous mettez pas sur les sites."

"Commande passée sur Uber eat a 18h pour 20h30!!!!! Payée avec PayPal !!! 20h35 aucune nouvelle... J appel.. Je tombe sur qqun qui parle très mal français et me dit pas possiblee avant 21h45/22h trop loin plus de 17 km !! Pourquoi propose t il la livraison alors ??? De plus il y a une dizaine de km !! Il me dit pas grave j'annule la commande... Je lui répond mais non je ne veux pas annuler !!!! De plus j'ai payé !! Il me répond pas grave Madame rembourse dans 72h!! Aurevoir et il raccroche !! Finalité il est 21h personne n'a mangé ! Impossible de se faire livrer autre chose.... Du coup pâtes en urgence !!! Jamais je ne recommanderai sur Uber eat !! Nous sommes tous les 4 dégoutés !! Merci énormément U TACO SAINT AMAND LES EAUX!!!!!!"

"À ÉVITER ! Heureusement Uber Eats permet d'annuler la commande sans frais. Je me suis même fait insulter par le restaurant au téléphone pour être en désaccord sur le fait que 2 heures d'attente est trop long."

"Voleur !! commande passée sur uber eat ils ont annulé ma commande car il ne livré pas mon secteur.... Lorsque j'appelle ils me disent que je vais être remboursé , a ce jour ( 1 mois après ) toujours rien . Le service client uber eat ne veut rien faire bande de voleur."

"UNE HONTE !!!!! Commandé passée sur UberEats à 18h pour livraison entre 20h15 et 20h45. A 20h10 notification comme quoi livraison décalée à 22h10 !!!!! Appelons directement et tout de suite le restaurant pour expliquer que ça fait trop tard et qu'on souhaiterait annuler. Une personne odieuse et insultante nous répond et ne me laisse que très peu en placer une. Au lieu de nous laisser annuler la commande nous-même et expliquer les détails à UberEats il le fait à notre place pendant que nous sommes au téléphone avec lui. Nous venons d'être facturé 38 euros pour rien !!!!!! Difficultés à joindre le service client UberEats car aucun numéro de téléphone ! Allons retenter d'expliquer la situation par e-mail. A FUIR EXPRESSÉMENT CE RESTAURANT ET LES SERVICES UBEREATS QUI S'ENGRAISSENT SUR LE DOS DE SES CLIENTS !"

"J'ai voulu tester pour me faire mon propre avis malgré les commentaires négatifs... Je n'aurais pas dû ! Ma commande sur uber eats devait m'être livrée en 40 minutes maximum. J'ai attendu 2h15 ! Au lieu de manger à 20h on a mangé à 22h ! Mon fils de 7 ans n'en pouvait plus d'attendre et nous aussi. Il va seulement se coucher après son repas à 22h40. Le repas était bon et chaud, il manquait deux sauces mais on s'est régalé. Mais la communication et les délais sont nuls. Quand j'ai appelé on m'a juste dit que ma commande arrivait, elle est arrivée une bonne heure après mon coup de fil. Entre deux j'ai voulu rappeler mais on ne m'a pas répondu le répondeur était saturé... 🤔"

"Tout d’abord, une attente très longue, commande passée à 19h commande reçue à 21h30. Les frites sont molles et pâteuses. La viande est elle aussi d’une qualité très très médiocre, il y a même des morceaux qui « croquent » sous la dent ce qui est très désagréable et démontre une mauvaise qualité. Je ne recommande pas du tout."

"Commandé à 12h30 pour une livraison prévue à 14h45. La personne au téléphone n'écoute pas ce qu'on lui dit et nous raccroche au nez. Rien à garder, à ce niveau la c'est du int."

"Ça ne vaut même pas une étoile ! Commandé hier à 18h30 et livraison à 21h15 après 2 appels téléphonique. Livreur hyper désagréable et très impoli et insultant !! Évidemment tout était froid et vraiment dégueulasse !! Je ne comprends pas pourquoi ils sont encore ouvert, une vrai honte !!"

"2h20d'attente, j'appelle pour savoir où en es la commande, au bout d'1h30...le monsieur me dit que c'est parce que j'habite loin (Anzin-Aulnoy-Lez-Valenciennes), je lui demande dans combien de temps j'allais l'avoir il me dit 35 minutes résultat je l'ai reçu 45-50 minutes plus tard et il me dit sur un ton arrogant :vous pensez que vous êtes seul a commandé ? si le gérant répond comme sa aux clients je l'imagine pas avec les employés (si il en a ce doit être des étudiants qui ont besoin d'un petit boulot car faut le supporter ce monsieur je pense)"

"Décevant !!!! Commander à 21h, environ 30min pour recevoir !!! D'après le site !!! Livré à 22h40!!! Boissons oubliés, les tacos rien de ce qu'on avait commander... Cordon bleu sans doute de la veille et les frite n'en parlons pas... Vraiment décevant et dégoûtant je le déconseille."

"SCANDALEUX ! Le livreur ne trouvait pas l’adresse il serait temps de lui dire adieu pour assurer un meilleur service. Gros manque de respect au téléphone, il se permet de raccrocher au nez. Surtout ne commandez jamais dans ce « bouiboui »"

"J'ai été soutiré deux fois pour une commande que je n'ai jamais eu via Ubereat, la personne que j'ai eu au téléphone pour parler de ce soucis était désagréable et n'a rien voulu entendre elle ne me croyez même pas ! Plus jamais je veux avoir affaire avec eux !"

"Que des fils deup, une livraison estimée à 23h30 qui passe à 00h20 comme ça sans prévenir et quand vous appelez pour demander des explications on vous raccroche à la gueule et on annule votre commande. Bref ne commandez pas ici, préférez aller à un autre restaurant. Je voudrais qu'ils crevent..."

"Incapable de respecter les instructions d'une commande, quand on demande sans crudités c'est parce que nous n'aimons pas donc c'est pas pour en retrouvé dans le burger ! C'est pas la première fois c'est pas possible d'être aussi incapable c'est incroyable. Frite a la sauce fromagère des plus dégoûtante et immangeable toute môle et pas cuite. C'est du vite fait et très mal fait. Livraison très très longue. On commandera ailleurs maintenant !"